Kunden­meinungen

Andrea*Andrea

Krater des Poas 

Hallo Sabrina und Stephan,

wir möchten uns herzlichst für die Organisation unserer tollen Reise bedanken.

Als wir diverse Reiseunternehmen angefragt hatten, war Stephan der Einzige, der detaillierter nach unseren Vorstellungen und Wünschen gefragt hatte. Schnell war uns klar, dass wir nicht nullachtfünfzehn abgearbeitet werden und deshalb bei euch buchen möchten. Zusammen mit eurem Programm, unseren eigenen Vorbereitungen und den WhatsApp Nachrichten, während der Rundreise, war es das perfekte Paket. Zweieinhalb Wochen mit dem Mietwagen durch Costa Rica, mehr Zeit hatten wir leider nicht. An 8 Verschiedenen Orten sind wir gewesen, 8 Wanderungen im Regenwald, einen traumhaften Wasserfall mit Badeerlebnis für uns ganz allein, im Pazifik und in der Karibik baden gewesen, den Poas Vulkan gesehen und natürlich etliche exotische Tiere und Pflanzen! 

Die Unterkünfte haben uns alle gefallen, die Verpflegung war gut bis sehr gut. Spätestens, wenn man in etwas abgelegenere Orte kommt und sieht, wie Einheimische teilweise wohnen, wird einen bewusst, wie privilegiert man untergebracht wurde. Highlights waren definitiv die Danta Corcovado Lodge, wo wir mitten im Wald übernachtet haben, sowie die Finca Bavaria und Nepenthe B&B. Die Ausblicke dort sind sensationell.

Die Fahrten von Ort zu Ort waren gut zu schaffen. Natürlich wird’s auch mal anstrengend, in Costa Rica wird anders gefahren und LKW’s sind manchmal lauter als ein Hubschrauber. Aber durch diese Fahrten bekamen wir auch einen Eindruck von Land und Leute, man sieht viel.

Ein besonderes Highlight war die Dschungelwanderung mit Gyula, in Cahuita. Spannend, interessant und lecker, was wir so alles probiert haben. Daran werden wir uns noch ewig erinnern.

Eine geführte Wanderung hatten wir auch im Corcovado. Nur wir zwei, mit Juan unserem Guide und dem Jeep ging es in den Wald. Schon nach ein paar hundert Metern gab's die erste Sensation. Juan entdeckte einen Prachtadler, den hatte er seit zwei Jahren schon nicht mehr gesehen. Ab „Sector Latarde“ sind wir zu Fuß weiter. Später haben wir erfahren, dass dieser Sektor nicht zum Nationalpark gehört, sondern ein privat geführtes Schutzgebiet ist. Eigentlich sollte die Tour in den Nationalpark gehen. Ob uns was entgangen ist, können wir nicht sagen, Juan hat uns natürlich trotzdem einiges zeigen können.

Besonders gut fanden wir den Service bei unserem letzten Hotel. Unser Rückflug ging erst spät am Abend. Wir durften im Hotel unser Gepäck lagern und konnten somit ganz entspannt und recht früh zum Poas Vulkan. Wir erhielten anstatt des Frühstücks ein Lunchpaket. Naja, und der frühe Vogel fängt den Wurm... wir wurden mit einen fast Wolkenfreien Blick auf den Krater belohnt. Gegen Mittag waren wir zurück und verweilten noch bis zur endgültigen Abreise am Pool.

Wir hatten eine erlebnisreiche und intensive Zeit, somit einen unvergesslichen und sehr schönen Urlaub.

Eure weiteren Reiseziele haben wir im Blick und wenn es uns an einen dieser Orte zieht, dann machen wir das ganz bestimmt wieder mit euch!

Viele Grüße

Tina & Henry

DiNa*DiNa

Frösche lieben Regen 

Martin Kersting*Martin Kersting*Martin Kersting

Krokodilkaiman 

*

Finca Bavaria 

Uta*Uta

Strände im Schutzgebiet Manzanillo  

Hallo Sabrina, hallo Stephan,

zunächst vielen Dank für die gut ausgearbeitete Tour.!

Unsere Costa Rica Reise ist nun schon eine Weile her und wir haben so langsam die vielen Eindrücke verarbeiten können.

Wir wollen Euch hiermit unser Feedback zu unserer sehr schönen Costa Rica Reise geben. Vielleicht hilft es Euch noch besser zu werden.

1.     Reise Allgemein – Costa Rica

Wir wurden überrascht von tollen und total unterschiedlichen Landschaften

Die wahnsinnige Tierwelt und die Nähe zu den Tieren hat uns überwältigt. Dies haben wir so noch nie erlebt.

Die Ziele und die Route wurden sehr gut gewählt. Für uns waren auch ausreichend Highlights dabei, so dass wir keine weiteren Ziele / Orte vermisst haben. Dies war schließlich auch der Grund, warum wir uns für Euch entschieden haben. Wir wollten keine 3 Highlights am Tag, sondern auch Zeit zum Entspannen.

Führungen: Die Führungen waren alle sehr gut. Gyula hatte leider einen Regentag erwischt. Fantastisch wie er diesen vergessen ließ. Mit Abstand die beste und beeindruckendste Führung der Reise!

„Ehrliche“ Sprache: Eine ehrlichere Sprache an einigen Stellen fände ich besser. So ist die Fahrt zum Orosi-Tal nicht spannend, sondern einfach nur nervig und  anstrengend. Vielleicht einfach ehrlicher beschreiben oder auf Adjektive verzichten.

In Costa Rica ist insbesondere aufgrund des Verkehrs nicht der Weg das Ziel. Daher haben wir bei den Fahrten auch immer den direkten Weg gesucht. Vielleicht im Vorgespräch abfragen, so dass Informationen zu Abstechern entlang der Strecke entfallen können.

Pura Vida: Der Spruch war für mich nicht so präsent wie erwartet, aber die Gelassenheit der Einheimischen war überall spürbar.

2.     Organisation

Gespräch / Beratung

Unsere Vorstellungen wurden gut umgesetzt.

Mehr Ehrlichkeit, z. B. zum Thema Verkehr

Auch in Costa Rica „altern” Hotels, wenn Sie zu wenig Pflege erhalten (Beispiele „Kenaki Lodge“ und „Hotel Sueños del Bosque Lodge“. Daher gilt für mich weiterhin lieber einfacher, dafür aber mit Liebe betrieben.

Das Fotobuch ist eine sehr gute Idee und Informationsquelle.

Einige der Informationen, die wir per WhatsApp erhalten haben, wären ggf. besser im Fotobuch enthalten gewesen. Dann ist es möglich sich schon früher einen Plan für den nächsten Ort zurecht zulegen.

Am letzten Reisetag unternehmen wir grundsätzlich keine Touren etc.. Daher waren wir froh, dass wir aufgrund des Missverständnisses selber die Quetzal-Tour einen Tag früher organisieren konnten und die letzte Unterkunft näher zum Airport lag.

3.     Unterkünfte

Orosi Lodge

Mit Liebe geführte Pensión – top!

Kenaki Lodge

Zu der Kenaki Lodge haben wir uns bereits geäußert. Leider pflegte hier die Pflege/Instandhaltung. Zudem waren die Zimmer nicht sehr praktisch eingerichtet (z. B. zu wenig Ablagen). Toll dagegen die Herzlichkeit des argentinischen Managers.

Maquenque Eco Lodge

Lage, Führungen, Bungalow, Essen - Top!

Cabanas Canas Castilla

Agi und Guido haben sich mit harter Arbeit ein kleines Paradies geschaffen, in dem wir Gast sein durften. Die Herzlichkeit ist unübertrefflich!

La Ensenada Lodge

Die Bungalows sind recht einfach. Dafür ist die Lage toll und die Bootstour etwas Besonderes.

Finca Bavaria

Die Personalauswahl ist zumindest hinsichtlich „Gastgeber“ nicht sehr gut gelungen. Wir hatten als Ansprechpartnerin eine Freundin der Angestellten. Diese hat vollständig die Rolle der Gastgeberin übernommen. Bei der Ankunft von Doris war sofort zu spüren, wie eine herzliche Gastgeberin eine Unterkunft noch einmal auf ein ganz anderes Niveau hebt.

Danta Corcovado Lodge

Die Lodge ist einfach nur klasse. Die Lage muss nicht übertrieben beschrieben werden, zumal der kleine Ort mit Supermarkt und Tankstelle fußläufig zu erreichen (s. a. „ehrliche“ Sprache) ist. Dafür habt Ihr beim Essen stark untertrieben. Diese geht eher in die feine Richtung.

Hotel Sueños del Bosque Lodge

Die Anlage ist insgesamt in die Jahre gekommen. Das Zimmer war klein, dunkel und hatte einen starken Chlorgeruch. Das Bett war zumindest für uns unbequem und auch klein. Da wir, wie schon zuvor beschrieben, den letzten Tag sehr ruhig angehen lassen haben wir entsprechend eine andere Unterkunft für die letzte Nacht gewählt. Eine der besten Entscheidungen im Urlaub. Ich denke, dass es in dem Tal bessere Alternativen zu dem Hotel gibt.

Hotel Villas de la Colina

Sehr zu empfehlen. Herzliche Gastgeberin, große, helle und gut eingerichtete Bungalows in einem tollen Garten einschl. Kolibris, Leguane und Tucan. Die Lage ist gut aufgrund kurzer Wege zu den Restaurants und dem Airport.

4.     Mietwagen

Ich würde immer Vollkasko empfehlen (nicht nur, weil wir den kleinen Parkrempler hatten, sondern auch wg. Verkehr).

Allrad war vermutlich nicht notwendig, ich war aber froh diesen an einigen Stellen zuschalten zu können. Bei schlechterem Wetter wäre er vermutlich auch notwendig geworden.

Freundliche Grüße aus dem verregneten Ruhrgebiet

Monika und Frank

*

Maquenque Lodge aus der Luft  

DieNaturreise*DieNaturreise

Klammeraffen auf der Finca Canas Castilla 

Helmut Guth*Helmut Guth

Quetzal im Flug  

Lieber Stephan, liebe Sabrina

Als erstes möchte ich mich für die gute Betreuung von A-Z resp. seit unserer erster Anfrage bis zum Ende der Reise mit der Postkarte bedanken. Ich kann mit guten Gewissen sagen, dass ich mich noch nie so gut unterstützt resp. betreut gefühlt habe. Das Zustellen des Reiseprogramms in Form eines Büchleins fand ich «1A». Es war eine tolle Reise mit vielen schönen Eindrücken und Fotosujets. Wir sind reich beschenkt nach Hause gekommen. Ausser einem «Platten» am zweitletzten Tag, was bei gewissen Strassen nicht verwunderlich ist, hat alles wunderbar geklappt. Helmut war ein sehr guter Fahrer und wir fühlten uns zu jederzeit sicher aufgehoben.

Mit Helmut hatten wir eine sehr guten Guide, der uns auch fotografisch toll unterstützte. Dank ihm konnten wir Alle unsere fotografischen Kenntnisse erweitern und wenn es dann mal selbst nicht klappte, hat er für uns ein scharfes Foto geschossen, da insbesondere mir manchmal die eigentlich für die Fotografie benötigte «ruhige Hand» fehlte.

Die Unterkünfte waren zweckmässig und gut bis sehr schön. Jeder der Unterkünfte hatte seinen Reiz und alle waren landschaftlich sehr schön eingebettet. Wichtig für mich auf solchen Reisen sind immer, dass das Wasser und die Toiletten funktionieren und die Unterkunft sauber ist und das hat bei allen Unterkünften auch wunderbar geklappt. Interessant fand ich, dass in vielen Unterkünften nicht so viel Touristen waren, was ich persönlich sehr geschätzt habe (wahrscheinlich die Besitzer weniger). Momentan hört man ja viel von Overtourismus in Costa Rica. Ich denke auch, dass wir mit dem Wetter Glück hatten. Nur am ersten Reisetag ins Orosi-Tal hatten wir einen regnerischen Tag erwischt.

Das Essen war immer sehr gut, zum Teil hervorragend. Sehr genossen habe ich die frischen Fruchtsäfte und die feinen Früchte. Ich denke meine erste grosse Reise (und ich habe doch schon einige Reisen unternommen) ohne Magen- oder Verdaungungsproblemen über die ganze Zeit.

Drei Punkte, die man eventuell beachten könnte (aber natürlich sind diese Punkte persönlich geprägt – andere Gäste können eine andere Meinungen haben):

Tour mit Gyula: hier gab es ein Missverständnis auf allen Seiten: Helmut hat uns nur 2-3 Stunden angekündigt und somit sind wir mit wenig Wasser und ohne Verpflegung auf diese Erkundungsreise gegangen. Das Wissen von Gyula ist enorm und auch sehr spannend. Man spürt seinen Enthusiasmus, der Urwald, die Pflanzen, die Bäume, die Natur und wie man diese natürlich vorhandene Medizin oder auch Nahrung einsetzen kann ist seine Welt. Aber 5-6 Stunden Dauerinformation in einer hohen sprachlichen Geschwindigkeit führt dazu (zumindest war dies bei uns so), dass man irgendwann übersättigt ist und die vielen Informationen nicht mehr aufnehmen kann. Gyula ist so in seinem Element, dass er die Übersättigung nicht spürt.

Zu Helmut Entschuldigung: Ich habe im Nachgang aber auch festgestellt, dass im Programm 5-6 Stunden angegeben waren.

Etwas unglücklich fand ich, dass noch 4 weitere Personen auf dieser Tour dabei waren, insbesondere weil diese nicht fotografierten (ob diese mit den Informationen übersättigt waren kann ich nicht beurteilen). Das finde ich für beide Personengruppen, Fotografen und Nicht-Fotografen schwierig. Wenn ich zu den Nicht-Fotografen gehört hätte, hätte es mich gestört, da sie immer wieder auf uns Fotografen warten mussten und es auch für Gyula nicht so einfach war – wir waren am Fotografen und er wollte sein Wissen weitergeben und die anderen 4 Personen musste warten, bis wir fertig fotografiert haben.

Somit meine Empfehlung: 5-6 Stunden ja aber mit effektiver Mittagspause und mehr «Gspüri» von Gyula und vielleicht zu Beginn der Exkursion nochmals der Hinweis, wie wichtig Wasser und Verpflegung ist, resp. eine effektive offizielle Verpflegungspause einlegen und keine Vermischung von Fotografen und Nicht-Fotografen.

Villa Lapas: an beiden Abend fand je eine Hochzeit statt – während eine Hochzeit «ruhig» verlaufen ist, war die zweite Hochzeit umso geräuschvoller – ich weiss nicht ob in Costa Rica 7 Tage in der Woche Hochzeiten stattfinden oder nur am Wochenende. Wenn nur am Wochenende, eventuell Übernachtungen am Wochenende in diesem Hotel vermeiden, wenn dies möglich wäre. Soweit ich Helmut verstanden hatte, konnte er in dieser Nacht kaum Schlafen und ich befürchtete, einen Einfluss auf die Konzentration beim Autofahren. Wir anderen waren gottseidank mit Ohrenstöpseln ausgerüstet. Helmut fuhr jedoch wie gewohnt konzentriert und sicher.

Wasser im Auto / Mittagessenplanung: Das ist fast das schwierigste Thema

Wasser: hier würde ich empfehlen eine Kühlbox mit Getränken im Auto mitzuführen

Mittagessenplanung: je nach Gäste und Präferenzen wirklich ein schwieriges Thema und wie einfach die Umsetzung wäre, lasse ich auch offen:

Mein Vorschlag: vorab mit den Gästen klären (eventuell immer am Vorabend und abgestimmt auf die tägliche Reiseroute) was gewünscht oder möglich ist: Picknick oder Restaurant oder nur einen Saft etc.  Bedingt aber auch, dass die Gäste ihre Vorstellung klar kommunizieren und wie einfach es gewesen wäre ein Picknick zu besorgen, welches dann für jede Person wieder gepasst hätte, kann ich auch nicht beurteilen. Sofern umsetzbar, könnten kleinere Unstimmigkeiten vermieden werden.

Aber wie gesagt, eine tolle Reise, toll organisiert, viel gesehen, viel gelernt und wir haben ein wunderbares Land mit herrlicher Natur und sehr netten Menschen kennengelernt. Ich kann Die Naturreise, diese Reise und Helmut nur weiterempfehlen.

Ich wünsche euch weiterhin tolle Reisen, nette unkomplizierte Gäste und nochmals herzlichen Dank für die tolle Organisation.

Mit besten Grüsse

Monika

Anmerkung: Monika ist mit zwei weiteren Gästen privat von unserem Reiseleiter Helmut rund drei Wochen geführt worden. Es war eine Reise mit den Schwerpunkten Natur, Vögel und Fotografie.

Andrea*

Karibik: Cahuita Nationalpark 

Helmut Guth*Helmut Guth

Vulkanelfe  

Helmut Guth*Helmut Guth

Dreilappenkortinga im Flug